Was bedeutet Qualität im Pflegeheim?
Die Qualität von Pflegeheimen ist ein wichtiges Thema, das sowohl für die Bewohnerinnen und Bewohner als auch für ihre Angehörigen und das Pflegepersonal von grosser Bedeutung ist. In diesem Artikel werden wir verschiedene Kriterien zur Bewertung der Qualität von Pflegeheimen untersuchen, den aktuellen Status in der Schweiz betrachten und die Entwicklung in den letzten Jahren analysieren.
Kriterien zur Bewertung der Qualität von Pflegeheimen
Die Qualität von Pflegeheimen kann anhand einer Vielzahl von Kriterien bewertet werden. Hier sind einige der wichtigsten Faktoren, die bei der Beurteilung der Qualität eines Pflegeheims berücksichtigt werden sollten:
Medizinische Versorgung
Die medizinische Versorgung ist ein zentraler Aspekt bei der Bewertung der Qualität von Pflegeheimen. Dazu gehört die fachgerechte Versorgung von Bewohnerinnen und Bewohnern mit chronischen Erkrankungen und die Bereitstellung einer angemessenen Schmerztherapie.
Pflegepersonal
Die Verfügbarkeit von gut ausgebildetem und motiviertem Pflegepersonal ist entscheidend für die Qualität der Pflege in einem Heim. Dazu gehört auch die Fähigkeit des Personals, auf die individuellen Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner einzugehen und eine persönliche Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Freizeitbeschäftigung und Betreuung
Ein gutes Pflegeheim sollte den Bewohnerinnen und Bewohnern ein abwechslungsreiches Freizeitangebot bieten und sie bei der Gestaltung ihres Alltags unterstützen. Hierzu gehören sowohl Einzel- als auch Gruppenaktivitäten, die den Bewohnerinnen und Bewohnern helfen, ihre körperlichen und geistigen Fähigkeiten zu erhalten und soziale Kontakte zu pflegen.
Privatsphäre und Würde
Die Wahrung der Privatsphäre und der Würde der Bewohnerinnen und Bewohner ist ein weiteres wichtiges Kriterium für die Qualität eines Pflegeheims. Dies umfasst die Achtung der persönlichen Rechte und Freiheiten sowie die Sicherstellung, dass die Bewohnerinnen und Bewohner in einer Umgebung leben, die ihre Privatsphäre und ihre persönlichen Bedürfnisse respektiert.
Zusammenarbeit mit Angehörigen
Ein gutes Pflegeheim sollte eng mit den Angehörigen der Bewohnerinnen und Bewohner zusammenarbeiten und sie in den Pflegeprozess einbinden. Dies kann dazu beitragen, eine bessere Abstimmung zwischen den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner und den Erwartungen der Angehörigen zu erreichen, was wiederum zu einer höheren Zufriedenheit führt.
Lebensqualität
Die Lebensqualität der Bewohnerinnen und Bewohner ist ein weiteres zentrales Kriterium bei der Bewertung der Qualität von Pflegeheimen. Hierzu gehören Aspekte wie die physische und emotionale Gesundheit, das psychische Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Bewohnerinnen und Bewohner mit ihrer aktuellen Lebenssituation.
Status der Pflegeheimqualität in der Schweiz
In der Schweiz hat sich die Qualität von Pflegeheimen in den letzten Jahren deutlich verbessert. Laut dem Berner Experten Alfred Gebert wird die Pflegeplanung heute professioneller durchgeführt als früher. Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeheimen und ihre Angehörigen äussern sich insgesamt positiv über die Betreuung und Lebensqualität in den Einrichtungen.
Studien zur Pflegeheimqualität
Die Studien "RESPONS 2019" und "RESPONS-Fam 2019" der Berner Fachhochschule Gesundheit untersuchten die Lebens- und Pflegequalität in Pflegeheimen aus Sicht der Bewohnerinnen und Bewohner sowie deren Angehörigen. Die Befragungen zeigten, dass die Pflege und Betreuung im Pflegeheim grösstenteils zufriedenstellend ist und die Lebensqualität insgesamt als gut eingeschätzt wird.
Verbesserungsbedarf besteht jedoch in der Gestaltung des Alltags und im Bereich der personenzentrierten Pflege. Hier machen sich die mangelnden Ressourcen und knappen Personalbestände bemerkbar. Die Angehörigen bemängeln zudem die Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal.
Herausforderungen für Pflegeheime
Die zunehmende Multimorbidität, der Fachkräftemangel und die restriktive Finanzierung der Langzeitpflege tragen dazu bei, dass eine gute Pflegequalität eine Herausforderung für die Pflegeheime darstellt. Die Studienergebnisse identifizieren Faktoren, welche aus Sicht der Bewohnerinnen und Bewohner und deren Angehörigen eine hohe Priorität für die Qualitätsverbesserung haben. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsoptimierung in der Alters- und Langzeitpflege.
Entwicklung der Pflegeheimqualität in der Schweiz
In den letzten Jahren hat sich die Qualität von Pflegeheimen in der Schweiz insgesamt verbessert. Dies zeigt sich unter anderem in der verbesserten medizinischen Versorgung, der besseren Zusammenarbeit mit Angehörigen und der zunehmenden Flexibilität bei der Gestaltung des Alltags der Bewohnerinnen und Bewohner.
Verbesserung der medizinischen Versorgung
Die medizinische Versorgung in Pflegeheimen hat sich in den letzten Jahren verbessert, insbesondere im Bereich der Schmerztherapie. Laut Alfred Gebert ist das Pflegepersonal sehr auf Schmerzerkennung sensibilisiert. Bei einigen Bewohnerinnen und Bewohnern wird die höchste Medikationsstufe eingesetzt, es sollte aber mehr auch der Frage nachgegangen werden, ob sich psychosomatische Symptome anders als mit Schmerzmitteln bekämpfen liessen.
Bessere Zusammenarbeit mit Angehörigen
Die Zusammenarbeit mit Angehörigen ist in den letzten Jahren ebenfalls besser geworden. Pflegeheime sind heute stärker darauf bedacht, die Angehörigen in den Pflegeprozess einzubinden und ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu berücksichtigen.
Flexibilisierung des Alltags
Die Gestaltung des Alltags der Bewohnerinnen und Bewohner in Pflegeheimen ist heute flexibler als früher. So sind zum Beispiel die Schlafens- und Essenszeiten nicht mehr so streng geregelt wie früher, und es gibt mehr Freizeitaktivitäten und Betreuungsangebote.
Fazit
Die Qualität von Pflegeheimen in der Schweiz hat sich in den letzten Jahren insgesamt verbessert, und die meisten Einrichtungen bieten heute eine gute Betreuung und Lebensqualität für ihre Bewohnerinnen und Bewohner. Dennoch bestehen weiterhin Herausforderungen, insbesondere im Bereich der personenzentrierten Pflege und der Zusammenarbeit mit Angehörigen. Um die Qualität von Pflegeheimen weiter zu verbessern, sind gezielte Massnahmen und Investitionen in die Ausbildung von Fachpersonal sowie die Bereitstellung von ausreichenden Ressourcen notwendig.